SUPORTE: atendimento RESTRITO entre os dias 22/12 e 08/01.

 

Srs. clientes!

Informamos que, entre os dias  21 de dezembro e 08 de janeiro,  pedidos de suporte deversão ser encaminhados diretamente ao nosso suporte  suporte emergencial que continuará funcionando para atendimentos emergenciais e de impacto na operação dos serviços prestados.

Para evitar surpresas neste período, onde aumentam muitos os casos de roubo de senhas, trojans e spams, siga os passos abaixo:

Evite transtornos mantendo o seu anti-vírus atualizado e NÃO clicando/abrindo mensagens suspeitas ou de desconhecidos, especialmente as que dizem ser de serviços públicos como “Atualização do Banco”, “Policia Federal”, “Procon”, “Serasa” , “Nossas Fotos” e outros.

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Feliz Natal & Boas Festas

 

 

Senhores clientes e colaboradores, 2020 não foi um ano fácil para ninguém, e por isso é mais que merecido que todos possam ter um final de ano repleto de mudanças e novas conquistas para o ano que esta chegando.

A nossa equipe estará em esquema alternado de home-office, mas continuaremos olhando o funcionando dos nossos serviços de pertinho, monitorando as atividades, porém com equipe reduzida para recarregar as energias para o 2021.

Desejamos a todos um excelente Natal e um Ano Novo repleto de conquistas!!!

Para sua maior comodidade, acompanhe o calendário do suporte aqui.

Equipe HP
www.hostprime.com.br

Manutenção emergencial 12/07/2016 no servidor CPanel.

Prezado cliente, boa tarde,

Efetuaremos uma manutenção emergencial em nossa infra-estrutura de Campinas esta noite. Detectamos uma falha em nosso switch CORE e efetuaremos uma atualização de Firmware para correção desta falha de software, para reduzir qualquer possibilidade futura de problemas ou falta de acesso.

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