• Suporte & Ajuda

DNS para registro.

Nomes de DNS são os endereços dos servidores da HOST PRIME quando são efetuados novos registros de domínios (nomes na internet) ou oes mesmo são migrados para nossos servidores. Veja abaixo como configurar os DNS's junto ao REGISTRO.BR ou REGISTER.COM para...

E-mail (configuração)

Preparamos para você um "passo a passo" totalmente ilustrado com exemplos e imagens das telas onde devem ser feitas as configurações. Selecione o seu programa de e-mails na lista abaixo e configure seu e-mail, é fácil e rápido! • INFORMAÇÕES GERAIS  / ...

FTP / Publicação do site

Para facilitar a atualização dos arquivos do site (www) mantidos no seu FTP, deve-se utilizar um cliente FTP. Para se conectar aos servidores CPanel ou VPS você deve ter em mãos as informações. O host do seu FTP deve ficar assim: www. SEUD...

IP bloqueado / Nº IP

Toda conexão de internet é acompanhado de um número chamado IP (protocolo de internet). Este número é responsável por identificar o seu computador na internet através da sua conexão. Toda vez que serviços "importantes" na internet são acessados o seu IP ...

Suporte Emergencial

Sr. Cliente! Para otimizar o suporte emergencial, sugerimos dois níveis de suporte, sendo que mais de 98%  dos casos são resolvidos no primeiro nível, sem a necessidade de intervenção da nossa equipe. Pedimos atenção nas instruções a seguir para que ...